Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика определяет, как ООО «Дигесторум» (далее — Оператор) обрабатывает и защищает персональные данные посетителей сайтов и людей, которые обращаются к Оператору. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика действует на сайтах экосистемы Digestoroom:
- digestoroom.ru — экосистема Digestoroom;
- digestoroom.space — Digestoroom Клуб;
- digestoroom.pro — Digestoroom Сервис, аутсорсинг процедур банкротства;
- digestoroom.expert — Digestoroom Эксперт, подбор экспертных организаций.
1.3. Политика опубликована в открытом доступе на каждом из этих сайтов.
2. Сведения об операторе
- Наименование
- Общество с ограниченной ответственностью «Дигесторум»
- ИНН / КПП
- 7807196315 / 784201001
- ОГРН
- 1187847059850
- Адрес
- 191124, г. Санкт-Петербург, Новгородская ул., д. 23, литера А, помещ. 14-Н
- Телефон
- +7 962 696-62-26
- Telegram
- @mip_assistance
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. На сайтах нет форм для ввода данных. Персональные данные попадают к Оператору, когда вы сами связываетесь с нами по телефону, в Telegram или WhatsApp. В этом случае мы можем получить:
- фамилию, имя и отчество;
- номер телефона и имя пользователя в мессенджере;
- место работы и должность;
- содержание обращения, в том числе сведения о деле: суд, номер дела, регион, сроки;
- документы и материалы, которые вы передаёте для подбора эксперта или передачи процедуры.
3.2. В материалах дела могут быть персональные данные третьих лиц. Передавая такие материалы, вы подтверждаете, что вправе их передать для указанных ниже целей.
3.3. При посещении сайта хостинг-провайдер автоматически записывает технические данные: IP-адрес, тип браузера, дату и время запроса. Эти данные нужны для работы и защиты сайта. Мы не используем их, чтобы установить вашу личность.
3.4. Сайты не используют системы веб-аналитики и рекламные файлы cookie.
3.5. Мы не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические данные.
4. Цели обработки
- ответить на ваше обращение и проконсультировать;
- подобрать экспертную организацию и сопровождать вас до готового заключения;
- принять процедуру банкротства на сопровождение;
- пригласить вас на встречи и мероприятия Digestoroom Клуба и оформить участие;
- заключить и исполнить договор с вами;
- выполнить требования закона.
5. Правовые основания
5.1. Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ). Согласие вы даёте, когда сами обращаетесь к нам и сообщаете свои данные.
5.2. Если с вами заключается договор, данные обрабатываются для его заключения и исполнения (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ).
6. Как мы обрабатываем данные
6.1. Мы собираем, записываем, систематизируем, храним, уточняем, используем, передаём, удаляем и уничтожаем данные. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.
6.2. Данные хранятся в базах данных на территории Российской Федерации.
6.3. Доступ к данным есть только у сотрудников Оператора, которым он нужен для работы.
7. Передача третьим лицам
7.1. Чтобы подобрать эксперта, мы передаём сведения о деле и материалы только той экспертной организации, которую вы выбрали, и только для этой экспертизы.
7.2. Мы не продаём данные и не передаём их третьим лицам для рекламы.
7.3. Мы можем передать данные государственным органам, если этого требует закон.
8. Сторонние сервисы и трансграничная передача
8.1. Telegram и WhatsApp принадлежат иностранным компаниям. Если вы пишете нам в мессенджер, ваши сообщения обрабатываются этими сервисами по их собственным правилам.
8.2. Для отображения шрифтов сайты загружают их с серверов Google Fonts. При этом ваш браузер передаёт сервису IP-адрес.
9. Сроки хранения
9.1. Мы храним данные, пока это нужно для целей обработки, но не дольше 3 лет с последнего обращения, если закон или договор не требуют иного срока.
9.2. Данные удаляются, когда цель достигнута, когда вы отзываете согласие или когда обработка оказалась незаконной. Удаляем в течение 30 дней, если закон не устанавливает иной срок.
10. Ваши права
Вы можете:
- узнать, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить о них сведения;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устарели или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
11. Как отозвать согласие или направить запрос
11.1. Напишите нам в Telegram @mip_assistance, позвоните по телефону +7 962 696-62-26 или направьте письмо по адресу Оператора.
11.2. Мы ответим на запрос в течение 10 рабочих дней со дня получения. Этот срок можно продлить ещё на 5 рабочих дней, если мы сообщим вам причину.
12. Защита данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, чтобы защитить данные от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения. Сайты работают по защищённому протоколу HTTPS.
13. Изменение политики
Оператор может изменять эту политику. Новая редакция действует с момента публикации на сайтах, если в ней не указано иное. Дата редакции указана в начале документа.